Versand

Versandgebiet

Powertix liefert derzeit innerhalb Deutschlands an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.

Die Bearbeitung erfolgt von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage nach Bearbeitung der Bestellung.

Die gesamte voraussichtliche Lieferdauer beträgt somit in der Regel 4 bis 7 Werktage ab erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

Versandkosten

Die geltenden Versandkosten werden im Online-Shop und spätestens vor Abschluss der Bestellung im Checkout deutlich angezeigt.

Sofern für eine Bestellung kostenloser Versand angeboten wird, wird dies vor Abschluss der Bestellung klar ausgewiesen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

Lieferverzögerungen

In Ausnahmefällen kann es durch Versanddienstleister, Feiertage oder unvorhersehbare Umstände zu Verzögerungen kommen.

Sollte sich Ihre Lieferung erheblich verzögern oder nicht eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Falsche Lieferadresse

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.

Falls Sie nach Ihrer Bestellung eine fehlerhafte Lieferadresse bemerken, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Eine Änderung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Beschädigte Lieferung

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und, falls möglich, mit Fotos der beschädigten Ware oder Verpackung.

Wir prüfen Ihr Anliegen und informieren Sie über die weiteren Schritte.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:

Powertix
Kirchstraße 2
99869 Friemar
Deutschland

E-Mail: support@powertix.shop
Telefon: +49 (152) 74 12 33 25