AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Powertix abgeschlossen werden.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern Powertix ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Anbieter und Kontaktdaten

Anbieter des Online-Shops ist:

Powertix
Alzeyer Straße 66
67549 Worms
Deutschland

E-Mail: support@powertix.shop
Telefon: +49 (176) 6015 0549

3. Produkte und Produktinformationen

Die auf unserer Website dargestellten Produktbilder, Beschreibungen, technischen Angaben und sonstigen Informationen dienen der möglichst genauen Darstellung unserer Produkte.

Geringfügige Abweichungen bei Farben oder Darstellungen können durch unterschiedliche Bildschirmeinstellungen entstehen und stellen keinen Mangel dar, sofern die wesentlichen Eigenschaften des Produkts nicht beeinträchtigt werden.

Maßgeblich sind die auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Eigenschaften und Informationen.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder den Versand der Ware bestätigen.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden so schnell wie möglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

5. Preise und Versandkosten

Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in der angezeigten Währung.

Zusätzliche Versandkosten werden, sofern solche anfallen, vor Abschluss der Bestellung im Checkout klar angezeigt.

Für eine Bestellung gilt der Preis, der zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses auf der jeweiligen Produktseite angezeigt wurde.

6. Zahlungsmethoden

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Der Kunde ist verpflichtet, vollständige und korrekte Zahlungsinformationen anzugeben. Die Bearbeitung und der Versand einer Bestellung können erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung erfolgen.

Bei fehlgeschlagenen, abgelehnten oder stornierten Zahlungen behalten wir uns vor, die Bestellung nicht zu bearbeiten oder zu stornieren.

7. Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.

Informationen über das Versandgebiet, die Bearbeitungszeit, die voraussichtliche Lieferzeit und mögliche Versandkosten finden Sie in unseren Versandbedingungen.

Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Zeiträume. In Einzelfällen kann es durch ein erhöhtes Bestellaufkommen, logistische Einschränkungen oder andere unvorhersehbare Umstände zu Verzögerungen kommen.

Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Powertix haftet nicht für vermeidbare Verzögerungen, die durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Kunden verursacht wurden.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Powertix. Der Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Zahlung ist im deutschen Kaufrecht vorgesehen.

9. Annahme der Lieferung

Der Kunde sollte die Lieferung nach Erhalt auf sichtbare Transportschäden, fehlende Bestandteile oder falsch gelieferte Produkte überprüfen.

Sollte ein Problem vorliegen, bitten wir um eine möglichst zeitnahe Kontaktaufnahme unter support@powertix.shop. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an und senden Sie nach Möglichkeit aussagekräftige Fotos des Produkts und der Verpackung.

10. Rückgabe und Erstattung

Powertix bietet eine Rückgabefrist von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung an.

Die Bedingungen, Voraussetzungen und Abläufe für Rückgaben, kostenlose Rücksendungen und Erstattungen sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.

Genehmigte Erstattungen werden in der Regel innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung bearbeitet. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte und das gesetzliche Widerrufsrecht bleiben von unserer freiwilligen 30-tägigen Rückgabemöglichkeit unberührt. Fernabsatzverträge unterliegen in Deutschland gesetzlichen Widerrufsvorschriften.

11. Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Produkte

Wenn ein Produkt beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Nach Prüfung des Falls bieten wir je nach Situation eine geeignete Lösung an. Diese kann insbesondere eine Ersatzlieferung, Reparatur, Rücknahme oder Erstattung umfassen.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben unberührt.

12. Gewährleistung

Für die von Powertix angebotenen Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Produktgarantien gelten nur, wenn sie auf der Produktseite, in den Produktunterlagen oder durch den jeweiligen Hersteller ausdrücklich angeboten werden. Eine freiwillige Garantie schränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.

13. Haftung

Powertix haftet uneingeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.

14. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung vollständige, aktuelle und korrekte Angaben zu machen.

Die Nutzung unseres Online-Shops für betrügerische, rechtswidrige oder missbräuchliche Zwecke ist untersagt.

Der Kunde darf keine Handlungen vornehmen, die die Sicherheit, Funktionsfähigkeit oder Verfügbarkeit der Website beeinträchtigen.

15. Kundenkonto

Sofern die Erstellung eines Kundenkontos angeboten wird, ist der Kunde dafür verantwortlich, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Bei Verdacht auf eine unbefugte Nutzung des Kundenkontos sollte Powertix unverzüglich informiert werden.

Wir behalten uns vor, Kundenkonten bei nachgewiesenem Missbrauch, Betrug oder schwerwiegenden Verstößen gegen diese Bedingungen einzuschränken oder zu sperren.

16. Gutscheine und Rabattaktionen

Gutscheine, Rabattcodes und Aktionsangebote können zusätzlichen Bedingungen unterliegen.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, können Rabattcodes nicht miteinander kombiniert und nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden.

Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Rabatten ist ausgeschlossen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

17. Urheberrechte und Nutzung der Website

Texte, Bilder, Logos, Grafiken und sonstige Inhalte dieser Website dürfen ohne vorherige Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht vervielfältigt, verändert, veröffentlicht oder kommerziell verwendet werden.

Rechte an Marken, Produktbildern und Inhalten Dritter verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern.

18. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung verarbeitet.

Weitere Informationen zur Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Weitergabe personenbezogener Daten finden Sie auf der Seite „Datenschutzerklärung“.

19. Verbraucherschlichtung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Die frühere europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde am 20. Juli 2025 eingestellt.

20. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss verfügbare Sprache ist Deutsch.

21. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt werden.

22. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für zukünftige Bestellungen anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Leistungen oder die Funktionen unseres Online-Shops ändern.

Für eine Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf unserer Website verfügbar war.

23. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontakt